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Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes - Programa de Puntos

Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes y sus respuestas sobre cómo funciona el programa de puntos.

Asegúrate de estar registrado en la plataforma Academy y, al inscribirse en el evento, cada participante podrá generar un enlace único para unirse al programa de puntos. Puedes consultarlo, así como el estado de tu puntuación, en la sección de eventos actuales visitando tractian.com/es/academy/programa-de-pontos
Puedes hacer un seguimiento del número de puntos acumulados por haber seguido las sugerencias del evento o por las inscripciones realizadas a través de tu enlace, visitando la página tractian.com/es/academy/programa-de-pontos
El Programa de Puntos del evento comienza con las inscripciones y finaliza el primer día del evento. Durante el período de inscripciones, puedes seguir las recomendaciones e invitar a tus amigos a inscribirse a través de tu enlace exclusivo para acumular puntos. Después de ese periodo, las acciones realizadas y los registros con el enlace personalizado no sumarán puntos.
  • Para participar en el Programa de Puntos, el participante debe:
    • Estar inscrito en el evento.
    • Ser residente o contar con domicilio en México y ser mayor de edad.
  • Para ganar puntos al referir a otras personas, los nuevos participantes deben cumplir con los siguientes criterios:
    • No estar inscritos en la plataforma.
    • Utilizar el enlace exclusivo proporcionado por el participante que los refirió al momento de inscribirse.
    • Confirmar la creación de su cuenta con el primer acceso.
  • Los puntos no pueden ser canjeados por ningún otro producto que no esté especificado en el Programa de Puntos.
  • Los organizadores del evento se reservan el derecho de finalizar el Programa de Puntos en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de finalización, los plazos para canjear los premios seguirán siendo válidos para todos los efectos.
  • Los organizadores del evento pueden suspender el Programa en cualquier momento y sin previo aviso si identifican cualquier actividad que consideren abusiva o fraudulenta. Los organizadores del evento también se reservan el derecho de analizar e investigar todas las actividades de referencia.

Los premios del Programa de Puntos estarán disponibles para todos al finalizar el evento. A partir de esa fecha, los premios en formato de “materiales” estarán disponibles para su descarga en la propia página. Los premios digitales y cupones de descuento estarán disponibles en un plazo de hasta 60 días después del inicio del evento.


Para la entrega de regalos físicos, asegúrate de tener tu perfil completo en la plataforma y mantente atento a posibles comunicaciones del equipo y a la disponibilidad. Si no se responde al contacto de la organización en un plazo de 20 días hábiles, se considerará que el participante no tiene interés en el premio y, como consecuencia, no será entregado.

Sí, los premios se acumulan de acuerdo con la cantidad de puntos alcanzados, según se describe en la tabla de premios. Por ejemplo, si alcanzas la cantidad necesaria de puntos para el segundo premio, recibirás los premios 1 y 2. Si alcanzas la cantidad necesaria para el tercer premio, recibirás los premios 1, 2 y 3, y así sucesivamente.
No es posible transferir los puntos entre participantes, ya que son exclusivos del titular del enlace y del registro realizado en la plataforma.
La puntuación se contabilizará tanto para los usuarios inscritos a través de enlaces personales como para las sugerencias enviadas por la organización del evento para una mejor experiencia del evento. Obtendrás puntos de las siguientes maneras: iniciando sesión, participando en el programa de puntos y completando las acciones propuestas por el equipo del evento.