Eficiência e previsibilidade: a transformação da gestão de manutenção na Iconic

A Iconic, fabricante de óleos lubrificantes com planta industrial em Duque de Caxias (RJ), estruturou um projeto de manutenção com foco em confiabilidade, segurança e eficiência. A iniciativa marcou a transição de uma operação reativa para uma gestão estratégica orientada por dados, unindo tecnologia, equipe e processos para fortalecer a previsibilidade e o controle das operações.

A manutenção enfrentava baixa eficiência, ausência de planos e rotinas estruturadas, pouca rastreabilidade e alto índice de corretivas emergenciais. A falta de controle sobre indicadores e apropriação de horas comprometia a confiabilidade dos ativos e a credibilidade interna, exigindo uma transformação completa na forma de planejar e executar as atividades.

A Iconic estruturou sua nova gestão de manutenção com o CMMS da Tractian como sistema central e ampliou em 75% o monitoramento contínuo com sensores inteligentes. Foram criados planos preventivos e uma árvore de ativos estruturada, além da implementação de apropriação de horas e controle de backlog. Com o suporte da inteligência artificial na criação de procedimentos operacionais (SOPs), o time passou a basear decisões em indicadores técnicos, priorizando segurança, confiabilidade e eficiência em cada rotina.

A reorganização das ordens de serviço foi um dos pontos decisivos. Com critérios técnicos e operacionais definidos, o time passou a priorizar tarefas de maior impacto em segurança e meio ambiente. O acesso móvel às ordens e a apropriação de horas em tempo real reduziram atrasos e retrabalhos, enquanto a expansão do monitoramento permitiu antecipar falhas e aumentar a previsibilidade das intervenções.