Depois de trabalhar em conjunto com a Klabin por 2 anos, antes mesmo de criar a Tractian, começamos a ir para o mercado com parte da nossa solução existente hoje. Fazendo isso identificamos um grande problema em oferecer apenas um Saas para a indústria brasileira: grande parte da indústria ainda não tem a base com hardware e sensoriamento suficiente para começar a monitorar seus ativos e sofrem com as quebras repentinas causadas por ineficiência em medir a saúde do ativo.

Além disso, os que já fazem bem o sensoriamento do ativo, não conseguem ir muito além de manutenções periódicas e ainda assim sofrem com quebras repentinas. Principalmente por contar apenas com o fator humano, que utiliza de um supervisório para detectar o mal funcionamento das máquinas. Causando grandes prejuízos para a indústria que não sabe de forma antecipada que algo irá quebrar e se submete a parar o processo produtivo para substituição de equipamentos.

Além do setor industrial, grande parte dos fornecedores de equipamentos, principalmente os pautados em um modelo de negócios de Maas (Machine as a Service), passam pelos mesmos problemas mas em um nível acima: quando um equipamento alugado para de funcionar no cliente, a cobrança por velocidade na troca acaba aumentando os gastos por equipamento instalado. Causando insatisfação no cliente e possível rompimento de contrato de fornecimento de equipamentos.

Para os fornecedores, não saber com precisão a saúde do ativo, impossibilita fazer uma gestão de estoque mais otimizada e manutenção preventiva efetiva. Tudo isso aumenta os gastos com números de equipamentos parados em estoque e impede o atendimento de mais clientes.