Casos de Estudio

Cómo Tarkett México evitó más de 100 horas de inactividad con Tractian

CASO DE ESTUDIO

Cómo Tarkett México evitó más de 100 horas de inactividad con Tractian

Tarkett es uno de los fabricantes líderes a nivel mundial de soluciones para pisos y superficies, con presencia internacional. Gracias a la implementación de Tractian en su operación de Mantenimiento en México, este equipo se ha convertido en un referente interno de buenas prácticas con resultados que respaldan su desempeño.

Tarkett es uno de los fabricantes líderes a nivel mundial de soluciones para pisos y superficies, con presencia internacional. Sus productos son utilizados en sectores como construcción, oficinas, retail, hospitalidad y espacios educativos.

Gracias a la implementación de Tractian en su operación de Mantenimiento en México, este equipo se ha convertido en un referente interno de buenas prácticas con resultados que respaldan su desempeño.

“Como Director de Operaciones, nada te da más tranquilidad que saber que la planta está corriendo bien. Con sólo observar todos los sensores en verde en la pantalla, sabes que estás un paso adelante de cualquier falla.”
Pedro Frutos
Pedro Frutos
Director Senior de Operaciones, Tarkett México

Retos operativos

Con cientos de colaboradores y una operación de producción intensiva, la planta atiende principalmente a clientes de construcción e infraestructura, donde los tiempos de entrega y la calidad continua son críticos.

  • Baja visibilidad de la condición real de los activos críticos, lo que hacía reactiva la operación.
  • Fallas inesperadas en líneas de producción clave, con impacto directo en la entrega a clientes.
  • Sobrecarga del equipo técnico, que debía priorizar incidentes urgentes en lugar de implementar planes preventivos.

El área de Mantenimiento es un eslabón fundamental para garantizar la disponibilidad de los equipos de producción y asegurar el cumplimiento de las exigencias del mercado.

Implementación

La necesidad de anticipar riesgos y contar con datos confiables llevó a Tarkett a buscar una solución de mantenimiento predictivo y monitoreo basado en condición.

Con Tractian, Tarkett México implementó sensores inteligentes, logrando monitoreo en tiempo real de la salud de sus activos más críticos. La integración fue rápida, y en pocas semanas el equipo de mantenimiento ya estaba tomando decisiones basadas en datos.


Resultados

El área de mantenimiento se transformó en un referente interno de buenas prácticas, reconocido por su capacidad de anticipar fallas, reducir riesgos y respaldar la continuidad operativa del negocio.

  • Las 100 horas de inactividad evitadas se traducen en un incremento significativo de productividad por activo.
  • El 94.55% índice de comprobación de alerta garantiza que cada aviso fue inspeccionado con rigor.
  • Identificar y prevenir más de 40 fallas potenciales evita paros no planificados y reduce los costos operativos.
  • Con el 100% de los activos Criticidad Tipo A monitoreados con Tractian, Tarkett tiene un nivel de control inédito sobre su planta.
“Con Tractian pasamos de reaccionar a los problemas a anticiparlos. Hoy tenemos tranquilidad y control sobre nuestros equipos, y el área de mantenimiento se ha convertido en un socio estratégico para toda la planta.”
Kairo Balderas
Gerente de Procesos, Tarkett México

Insights clave e intervenciones oportunas

Caso Motor principal

Resultado: 8 días de paro evitados

Uno de los motores principales del Molino 1 presentó un problema de desalineación que amenazaba con detener la operación por más de una semana.

Gracias al monitoreo predictivo, la anomalía fue detectada a tiempo y se programó la corrección sin necesidad de parar la planta.

De esta manera, el equipo de mantenimiento evitó 8 días de inactividad no programada, asegurando la continuidad del proceso productivo

Caso Banbury

Resultado: 4 horas de paro evitadas

En la Polinera 2 se detectó un problema de lubricación en el motor. La falla fue identificada en menos de un día gracias a los sensores instalados.

El equipo pudo intervenir de manera inmediata antes de que la falla creciera y detuviera la línea.

La acción temprana evitó 4 horas de paro no programado, garantizando que la producción siguiera estable

Caso Reductor BBY

Resultado: 30 días de paro evitados

El Reductor Bby mostró señales de desgaste y fijación inadecuada, lo que habría provocado una vibración severa y, en consecuencia, un paro extenso.

La inteligencia artificial de la plataforma identificó la anomalía en el espectro de vibración, lo que permitió actuar preventivamente.

Con la intervención oportuna, se evitaron 30 días de paro no programado, protegiendo uno de los activos más críticos de la operación

Caso Motor BT9

Resultado: 30 días de paro evitados

Posteriormente, el mismo motor BT9 presentó una desalineación progresiva en su estructura.

El análisis de tendencia reveló la falla con suficiente anticipación, permitiendo planificar la reparación sin detener la operación.

El mantenimiento predictivo evitó así 30 días de paro no programado, consolidando la confiabilidad de este activo clave

“Esto es hacer mantenimiento de la manera correcta: antes de que comiencen los problemas.”
Kairo Balderas
Gerente de Procesos, Tarkett México

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