Referência mundial em papel e celulose, a Suzano elevou o patamar de desempenho industrial da unidade de Mucuri (BA) ao implementar um programa robusto de confiabilidade de ativos. Iniciado em 2022, o projeto combinou tecnologia, metodologia e governança para reduzir quebras, aumentar a disponibilidade operacional e fortalecer a integração entre manutenção, operação e engenharia.
Desafio
A unidade enfrentava alta incidência de falhas em ativos críticos, o que gerava paradas não programadas e perdas significativas de produção (PTP). A dependência de manutenções corretivas também elevava os custos variáveis e comprometia a previsibilidade das operações. Diante desse cenário, a Suzano estruturou uma transformação na gestão de ativos, buscando aumentar a eficiência de capacidade industrial, que girava em torno de 84% antes do projeto.
Solução
A empresa estruturou um programa de confiabilidade ancorado nas metodologias RCM e MCM+, com revisão completa dos planos de manutenção, implantação de sensores online para monitoramento de condição e padronização de registros de falhas. O projeto envolveu reuniões de governança semanais e mensais, treinamentos práticos e integração dos insights de monitoramento ao processo decisório. Com isso, a Suzano transformou o modelo de manutenção de corretivo a preditivo e consolidou uma cultura de disciplina operacional e melhoria contínua.
Caso de uso
No redutor alimentador, um equipamento crítico da planta, o monitoramento online da Tractian identificou anomalias simultâneas nos três eixos de vibração. A análise indicou que a causa não era uma falha mecânica, mas sim uma variação no processo operacional. Com o alerta em tempo real, a equipe de operação fez a reavaliação das condições operacionais e restabeleceu a condição operacional do equipamento. A ação resultou na prevenção de 16 horas de máquina parada e evitou R$3.6M em perdas operacionais, reforçando a importância do monitoramento contínuo e da resposta rápida às anomalias.
Resultados e impacto no negócio
O programa de confiabilidade transformou a forma como as equipes da Suzano Mucuri trabalham. A governança semanal entre manutenção, operação e engenharia criou um ambiente de decisão conjunta, com dados de monitoramento em tempo real integrados ao ERP. Essa rotina aproximou áreas antes isoladas e fortaleceu o senso de propósito comum: garantir estabilidade produtiva e previsibilidade operacional.
O avanço nessa frente trouxe impactos relevantes para a Suzano Mucuri:
- Redução de 39% nas perdas produtivas.
- Aumento de 10% em eficiência de capacidade (atualmente em 94,2%).
- Evitaram-se R$17.6M em perdas operacionais em 2025, R$20.8M em 2024 e R$34.5M em 2023.
