Conocer la importancia del backlog de mantenimiento es fundamental para simplificar la gestión de procesos y reducir los gastos de una empresa. Imagine que las correcciones solo fueran hechas cuando surgiera una emergencia. Lógicamente el rendimiento del equipo de mantenimiento no sería tan eficiente como debería, habría retrasos en la producción y los perjuicios en su empresa serían recurrentes.
El objetivo del backlog de mantenimiento es direccionar el trabajo de cada equipo. Por lo tanto, se trata de una forma de priorizar y organizar el trabajo por realizar, para que los procesos internos continúen funcionando correctamente, evitando trastornos e interrupciones innecesarias. Es también el indicador utilizado para calcular la capacidad de su equipo de satisfacer las demandas. Recuerde que: lo que no se mide no se puede mejorar.
Ahora, llegó el momento de aclarar todas sus dudas y entender cómo puede ser aplicado el indicador Backlog en su empresa. ¡Feliz lectura!
¿Qué es el Backlog?
El backlog representa la suma de la carga horaria de los servicios planeados, programados, ejecutados y pendientes, derivada de las tareas de mantenimiento correctivas, preventivas y predictivas, además de las mejoras y la lubricación, entre otros.
Por eso, puede ser entendido como el tiempo de mano de obra necesario para realizar todos los servicios actuales. Este indicador muestra la relación entre la demanda de servicios y la capacidad de satisfacer esa demanda.
Uno de los principales errores es asociar backlog con “actividades atrasadas”. Este es un error común cuando utilizamos este indicador, por lo que es importante recordar que va más allá de solo retrasos. En realidad se refiere a todas las tareas que se necesita realizar, desde las más urgentes hasta las más cotidianas.
Para calcularlo es necesario entender que el backlog es un indicador de tiempo, por lo que los datos usados serán expresados en minutos, horas, días, semanas y meses. Vea la siguiente fórmula:
Observe que la fórmula es la suma de los valores Hombre-Hora (HH) para cada Orden de Trabajo (OT) planeada, pendiente, programada y ejecutada. Luego es necesario dividir este valor entre el total de Hombre-Hora disponibles.
Para calcular el factor de productividad es fundamental descontar la improductividad y los desperdicios ocasionados durante el trabajo. Se sabe que la media nacional oscila entre un 12 % y un 15 %, la cual es considerada baja ya que el trabajador posee ocho horas laborales.
Un backlog de mantenimiento estable es igual a 1. Eso significa que las demandas del sector están siendo suplidas por el equipo, que es lo ideal.
Si el resultado es menor que 1, la curva decreciente indica un exceso de mano de obra, por lo que es necesario reexaminar los servicios y llegar al número ideal de trabajadores.
Si por el contrario, el resultado es mayor que 1 -en sentido creciente-, significa que el equipo de mantenimiento no consigue cumplir con todas las tareas, o sea, hay más servicio del que su equipo puede realizar.
Cuando el backlog se encuentra en constante oscilación es necesario revisar las estrategias de trabajo y reajustarlas.
Recuerde que una buena gestión del backlog es importante para mantener enfocadas las prioridades, y también para tener una visión clara de todas las demandas del equipo de mantenimiento.
¿Cuál es la importancia del backlog para el mantenimiento de su empresa?
La organización es la pieza clave para el éxito de cualquier empresa, por eso es fundamental mantener el control sobre todo lo que pasa. Uno de los puntos esenciales para una buena gestión del backlog es definir las prioridades. Cuando estas no están claras, sucede lo que más tememos: comienzan a surgir fallas. Conoce cómo prevenir fallas en tu empresa, haciendo clic aquí.
Cuando el backlog de mantenimiento es organizado y monitoreado, es posible evitar situaciones como la mencionada anteriormente. Las máquinas y equipos son observados con mayor frecuencia, con mantenimientos programados incluso antes de que presenten algún problema.
El manejo efectivo del backlog es esencial para que los equipos tengan una visión clara de sus demandas y se enfoquen en las prioridades. Para eso, es necesario definir durante la gestión cuáles son los servicios con alta prioridad y delegar cada actividad en quien sea capaz de realizarla, para posteriormente medir el desempeño.
¿Cómo puede la tecnología ayudar a optimizar el backlog de mantenimiento?
La aplicación de tecnología es un excelente apoyo en la rutina de mantenimiento, ayudan a perfeccionar el backlog y automatizar tareas que antes eran realizadas únicamente de manera manual.
Según el modelo tradicional, el administrador debe rellenar una orden de trabajo, la cual podría ser fácilmente olvidada, abandonada, llegando a generar algún tipo de retraso o la acumulación de papeleo, entre otros problemas.
Actualmente, la automatización de las Órdenes de Trabajo garantiza la optimización del proceso y genera mejores resultados para la empresa. Existen algunos softwares y plataformas que ponen a su disposición un servicio de OT automáticas. Conoce cómo automatizar una orden de trabajo con esta guía completa.
El software de mantenimiento de TRACTIAN permite crear órdenes de trabajo automáticas de manera estratégica y en poco tiempo, transformándose en una forma ágil y eficiente de perfeccionar el sistema de su empresa.
Imagine que una máquina de su empresa necesita un cambio de aceite cada 10.000 horas de funcionamiento. Con la plataforma de la TRACTIAN es posible crear una orden de trabajo de manera automática cuando esté cerca el momento de realizar el cambio. Realmente simple, ¿no es así?
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