A eficiência de uma indústria além de girar em torno dos equipamentos, também engloba o gestor de manutenção, visto que esse profissional também é um dos responsáveis por garantir o bom funcionamento do chão de fábrica.
Seu empenho impacta diretamente os processos, já que ele deve estar apto para lidar com situações desde as mais simples até as mais complexas, além de estar preparado para tomar decisões rápidas e concisas.
Nesse artigo abordamos a importância do gestor de manutenção e seu papel de liderança para a rotina da manutenção industrial.
Gestão na Manutenção Industrial
A gestão na manutenção, junto com a equipe de trabalho, proporcionam a geração de grande parte dos resultados da organização. Para isso é utilizado todos os recursos disponíveis, somados ao conhecimento técnico e habilidades.
Um fato inquestionável é que para ser um bom gestor, além das atribuições exigidas para a função, o papel de liderança sobre a equipe é essencial na indústria 4.0.
Na área de manutenção temos a singularidade de ter no setor de manutenção, uma equipe normalmente multidisciplinar com alto conhecimento técnico. Então, para fazer a administração do setor é necessário o casamento entre competências técnicas e comportamentais.
O papel fundamental do gestor de manutenção é, além de trabalhar com o todo, ter visão sistêmica e ao mesmo tempo liderança das equipes de manutenção. A liderança engloba inúmeras funções cruciais para o sucesso de uma organização é uma das mais importantes é fornecer para a sua equipe uma visão estratégica da manutenção para melhor produção industrial.
Quais as principais responsabilidades
A gestão da manutenção compreende várias áreas dentro de suas responsabilidades, tais como:
Controle de custos: ter um olhar estratégico para que o orçamento seja cumprido, ou seja, controlar os custos baseado na relação “orçado x realizado”;
Equipe: além das atribuições administrativas, outra perspectiva é a liderança e capacitação da equipe;
Resultados: baseado em suas métricas e indicadores de manutenção, trabalhar com o tripé da gestão por resultados – “Fato, Causa e Ação” é indispensável para alcançar o esperado;
Sobressalentes: manter os itens necessários nos estoques de peças, componentes, equipamentos e alguns insumos para garantir a boa realização da manutenção dos ativos;
Rotina e melhorias: exercer um papel de liderança assertivo, trazer a confiança da equipe, motivar por melhorias e realização de tudo que foi planejado em atividades de manutenção;
Dados e informações: ter dados e informações assertivos por meio de softwares de gerenciamento como o CMMS (Computerized Maintenance Management System em inglês ou Software de Manutenção, em português), onde a equipe trabalha com informações assertivas e com dados reais sobre a saúde de cada equipamento.
Entenda as diferenças entre manutenção preventiva, manutenção preditiva e manutenção corretiva
Ou seja, os gestores são estrategistas e estão sempre reavaliando seus métodos e processos em todos os tipos de manutenção industrial. Quando estão atualizados proporcionam novas ferramentas e informações para a equipe, garantem que estão progredindo conforme o planejado, baseado nas métricas e indicadores.
O gestor de hoje na Manutenção Industrial
Atualmente, no setor industrial temos uma visão mais sistêmica do todo se compararmos a um passado recente. A área de manutenção deixa de ser apenas uma área comum e se torna estratégica para qualquer segmento de negócio que busca resultados confiáveis.
Afinal, nenhuma empresa consegue resultados satisfatórios sem uma boa disponibilidade e produtividade dos seus ativos.
Não basta ter apenas uma administração eficiente, é preciso que uma empresa tenha uma liderança que se comprometa de maneira expressiva com os resultados do setor e consequentemente com o da companhia.
Sem a combinação de uma Gestão e liderança eficientes na manutenção e para o sucesso da companhia, alguns problemas podem acontecer, como:
- Insatisfação da equipe;
- Alta rotatividade de colaboradores;
- Insatisfação de clientes externos e internos;
- Prejuízo nos resultados;
- Clima organizacional ruim;
- Entre outros.
Esses problemas se traduzem em problemas visíveis e que prejudicam todo o gerenciamento da manutenção, com a piora do rendimento e da qualidade de entregas.
É essencial o comprometimento da equipe, para que tudo isso seja evitado na gestão. Por essa razão, o papel de liderança se torna um pilar fundamental, compreendendo alguns fatores importantes para que se torne possível:
- Proporcionar um ambiente de trabalho agradável;
- Perspectiva de crescimento;
- Capacitação contínua;
- Remuneração apropriada;
- Motivação e engajamento da equipe;
- Gestão de forma colaborativa;
- Feedbacks de forma periódica;
- Comunicação clara e objetiva.
Colocando em prática
Portanto, o perfil ideal de um gestor, exige além das suas atribuições prévias, que tenha habilidades e conhecimento técnico de um bom líder. É preciso que a empresa invista em uma boa liderança para fazer com que os profissionais de sua equipe façam o que deve ser feito. Um gestor com uma liderança eficaz fornece clareza de propósito, motiva e orienta a equipe para cumprir sua missão.
A equipe é o braço direito do gestor de manutenção e juntos, podem tomar algumas decisões úteis para colaborar com o engajamento de todos. E isso somente um gestor com estilo de liderança em sua essência, pode garantir que aconteça.
Agora, se é do desejo do gestor de manutenção estar atento às novas tecnologias, para conseguir gerir melhor o seu tempo, tecnologias como a da TRACTIAN surgem como alternativa. Um exemplo é o uso do CMMS, onde é possível automatizar as operações e atividades de manutenção, além de harmonizar o planejamento, controle, desempenho operacional e produtividade da planta.
Por meio do TracOS™, o gestor consegue acompanhar os processos de manutenção, a gestão dos ativos, da equipe, produzir dados certeiros, otimizar as rotinas, e tomar decisões assertivas. Já que ele terá visão da árvore de ativos, ordem de serviço, planos de manutenção e relatórios técnicos, tornando o gerenciamento mais simples, intuitivo e direto.
A união entre um bom gestor, com características e posicionamentos de liderança, que valoriza e motiva a equipe, aliado ao TracOS™, transforma toda a administração dentro da planta, sendo capaz de identificar e destacar o melhor em cada um, ao mesmo tempo que aplica as técnicas de manutenção preventiva e preditiva de maneira eficiente e assertiva por meio da tecnologia.
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