Introdução
A Fini é líder no segmento de doces, posicionou-se como um dos principais produtores mundiais de balas de gelatina, marshmallows e gomas de mascar. Com uma operação de alta cadência e foco em qualidade, a gestão de ativos é tratada como pilar estratégico para garantir disponibilidade e eficiência.
No entanto, o modelo tradicional — baseado em planilhas e processos manuais — já não acompanhava a complexidade da operação. A visibilidade era limitada, e a gestão de ordens de serviço se tornava morosa, dificultando a tomada de decisão em tempo real.
Ciente dessa limitação, a Fini decidiu liderar o movimento de digitalização na sua unidade fabril, adotando o CMMS da Tractian como ferramenta para transformar a forma de gerenciar manutenção.
Solução
Com o CMMS da Tractian, a Fini reestruturou sua gestão de ativos e processos de manutenção:
- Centralizou todas as ordens de serviço em uma plataforma única, eliminando planilhas e controles paralelos.
- Organizou a árvore de ativos com alto nível de detalhamento, desde as áreas da planta até cada componente, facilitando a rastreabilidade e a priorização de intervenções.
- Padronizou fluxos de manutenção, alinhados à política interna, garantindo disciplina na execução das preventivas.
- Ofereceu mobilidade total para técnicos e gestores, com acesso em tempo real às ordens, status e prazos via mobile.
- Viabilizou a visualização instantânea do backlog, prazos e execução das OSs, com dashboards integrados ao calendário operacional.
A decisão foi baseada na busca por processos mais ágeis, transparentes e integrados à operação diária, sem criar complexidade adicional para a equipe.
A solução foi implementada em menos de 30 dias, sem fricção, com suporte técnico especializado e integração validada pela equipe de TI.
Resultados e impacto no negócio
- Antes da implementação de tecnologias indústria 4.0, em 2022, a indisponibilidade estava em 6,1% com meta de 7%, depois a indisponibilidade em 2024 esteve em 2,1%, uma redução de quase 70%.
- 57% de redução no backlog.
- 41% de aumento na execução de preventivas dentro do prazo.
- 32% de redução no MTTR.
A parceria com a Tractian transformou a manutenção da Fini de reativa para estratégica, com impacto direto na disponibilidade das linhas de produção e segurança em processos auditáveis.
