ERP Tradicional e CMMS na manutenção: gestão direcionada a dados

Com a modernização da indústria e o advento da tecnologia, diversas soluções foram desenvolvidas nos mais diferentes setores da produção industrial. Foi na década de 1970 que surgiu o SAP, um dos sistemas mais conhecidos na gestão empresarial.

O SAP PM é um ERP utilizado em diversas plantas não só no Brasil, mas no mundo. Entretanto, por mais que seja muito comum, não significa que para determinadas áreas, como é o caso da manutenção, seja a melhor alternativa.

O ERP tradicional traz características que o tornam ultrapassado, confuso e complexo, dificultando a integração das equipes e criando empecilhos que prejudicam resultados.

Neste artigo você conhecerá tudo sobre o SAP e CMMS na manutenção. Você também vai aprender sobre o CMMS TracOS^TM, da TRACTIAN, que possibilita que você gerencie ativos baseado em dados.

SAP PM: sistema de gestão que não integra

Mesmo com módulos mais robustos, o SAP PM é defasado. Desde a sua utilização, principalmente por ser uma plataforma não intuitiva, além de não ser pensado para a realidade dos profissionais do chão de fábrica. 

Outras dores comumente relatadas, são: a dificuldade em lançar ordens de serviço, acompanhar indicadores de manutenção e automatizar planos de manutenção preventiva.

Realizar a gestão da manutenção requer dados para que seja assertiva e possa atingir objetivos comuns: eliminar quebras inesperadas, reduzir corretivas emergenciais, aumentar o tempo entre uma falha e outra, assim como aumentar a vida útil dos ativos. 

Para isso, se faz necessário o uso de softwares de gestão da manutenção que sejam pensados para quem os utiliza, com interface visual que possibilite a gestão à vista, automatização de OSs e indicadores confiáveis integrados às operações de manutenção.

TracOS^TM: plataforma intuitiva

Para aqueles acostumados com as dificuldades do SAP PM, entrar pela primeira vez no CMMS da TRACTIAN, o TracOS^TM, é um alívio — e você vai entender o porquê.

Seguindo os conceitos da gestão à vista, além de ter sido desenhado inteiramente por profissionais que já atuaram no chão de fábrica, o CMMS é fácil e intuitivo desde o primeiro momento.

Com ele, você pode: buscar ordens específicas, filtrar as abertas, os responsáveis, datas de vencimento, local ou ativo, prioridade, categorias e tags, entre outras especificações.

A plataforma da TRACTIAN se integra ao SAP, assim como outros ERPs, facilitando a migração de informações remotamente.

Primeiros passos com o TracOS^TM

O primeiro passo ao iniciar com o CMMS é hierarquizar os seus ativos dentro da plataforma.

Todos os seus ativos são identificados dentro da plataforma da TRACTIAN, organizados por um meio de esquema com classificações principais e subclassificações.

Para qualquer ativo adicionado, a plataforma automaticamente gera um QR Code, que indica o local, modelo e outras especificações do componente ou máquina. 

Ao escanear com a câmera do seu celular, você confere ordens de serviço abertas, histórico, quais profissionais trabalharam nele, ciclo de vida do ativo, as solicitações de novas ordens e os planos preventivos ao longo do tempo.

Pela falta de integração e suprimento das reais necessidades dos mantenedores, o SAP PM peca ao criar a dependência de outras ferramentas para comunicar o mínimo e garantir a qualidade dos trabalhos. 

Ordens de Serviço 

Assim como no SAP PM, a abertura de ordens de serviço no CMMS da TRACTIAN é essencial. Entretanto, no TracOS^TM, são fáceis de serem criadas e vêm com indicadores de manutenção automáticos atrelados.

Logo quando você abre a plataforma, uma nova OS pode ser aberta. No canto superior direito, você encontra as notificações e um símbolo de QR Code. Ao apontar a câmera para algum dos códigos criados anteriormente, você encontra informações sobre o ativo, e também cria a OS.

Isso reduz as chances de ordens de serviço duplicadas, lançadas para o ativo errado ou perdidas em outras demandas.

Tempo e Custo

Na manutenção, quanto mais controle sobre o tempo, menores os custos e maior a economia com orçamento.

Todas as OS acompanham um controle do tempo levado para a sua conclusão, assim como custos gerados. Além disso, também relacionam-se aos materiais utilizados, identificados na aba estoque dentro do TracOS^TM.

Procedimentos de manutenção

Dentro da OS criada, você adiciona procedimentos separados para o técnico de elétrica e mecânica. Caso você vá fazer uma inspeção termográfica, a TRACTIAN fornece métricas que te dizem quando foi feita a última leitura e, para garantir dupla checagem, você pode adicionar uma imagem.

Os checklists que você já usa no SAP são importados para a plataforma da TRACTIAN, com oportunidade de customização, para que as equipes compreendam melhor os processos e você consiga extrair mais dados.

Histórico de manutenção

Quando falamos em gestão de ativos direcionada a dados, ter controle sobre o passado e o presente cria caminhos para um futuro mais seguro e assertivo na manutenção.

Na mesma OS, você acompanha tudo o que foi executado, com data e nomes dos responsáveis.

Caso precise entender melhor o porquê de algo, você sabe exatamente quando foi feito, como e por quem.

Indicadores de Manutenção

A gestão da manutenção é baseada em dados, sendo convertida em indicadores precisos, atualizados automaticamente e em tempo real, que descrevem de forma clara como os trabalhos estão sendo realizados.

Ter esses dados em mãos, garante que as equipes possam compreender os acertos e mantê-los, assim como identificar os erros e corrigi-los, otimizando a rotina da equipe de manutenção.

Com o TracOS^TM, você não precisa mais colher dados e fazer os cálculos de cabeça ou em outra plataforma. De forma rápida, você tem acesso ao MTBF, MTTR e MTTA, assim como a Confiabilidade e Disponibilidade, entre outros.

Você também pode acompanhar quais são as falhas mais comuns da sua planta, o número de checagem por usuários da plataforma e a relação entre as falhas e a economia gerada.

Integração com a SAP

Depois que o TracOS^TM é implementado, a equipe de Tecnologia da Informação (TI), é acionada para que sejam feitos os plugs, assim como para estabelecer a periodicidade de atualização das informações, podendo ser de hora em hora, a cada meio período ou diariamente. Tudo de forma online e remota.

Com o CMMS da TRACTIAN, você tem dados transparentes para intervenções mais assertivas, reduzindo o número de falhas e corretivas emergenciais, além de ter todo o controle com a facilidade que precisa ter.

O TracOS^TM foi reconhecido pelo Capterra, em 2022, como o melhor software de CMMS, ocupando o TOP 3 do ranking.

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