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Como funciona um software de manutenção (CMMS) na prática?

Tempo de leitura: 6 min

Tomar uma decisão e fazer a escolha correta do CMMS na manutenção pode ser longa e repleta de dúvidas, o que está correto. Afinal, ter certeza de que está adquirindo a melhor solução é imprescindível, visto que existem diversas soluções no mercado, mas com focos, ferramentas e aplicações diferentes.

Em outro artigo, a TRACTIAN respondeu todas as perguntas frequentes ao contratar um CMMS. Ele será útil para lhe auxiliar nessa decisão. Entretanto, além das respostas, a prática é essencial para que você compreenda como as ferramentas serão utilizadas na rotina do chão de fábrica e a integração entre as equipes que elas permitem.

A solução que você escolher deve seguir alguns pontos decisivos como: flexibilidade e autonomia das equipes, automação de processos e inspeções, controle e gestão de toda a manutenção, relatórios e métricas.

Outro ponto importante é que o CMMS traga a solução completa, sem a necessidade de compra por módulos e que não precise escolher as funcionalidades de acordo com o orçamento da manutenção – tendo o pacote completo de serviços disponíveis em qualquer plano.

Exemplo prático de como montar um plano de manutenção eficiente: TracOSTM, o CMMS da TRACTIAN

Com o CMMS da TRACTIAN, os benefícios são diversos. Ao contrário dos demais CMMSs do mercado, o TracOSTM incorpora tudo o que a sua empresa precisa, sem a necessidade de expansão do pacote após a contratação. Acreditamos que, para uma melhor experiência no dia a dia do trabalho das equipes de manutenção, todas as funcionalidades devem estar disponíveis desde o primeiro momento. 

TRACTIAN é eleita um dos 3 melhores CMMS do mundo

Confira abaixo as principais funcionalidades do TracOSTM, o melhor software cmms do mercado.

Ordens de Serviço

  • Crie e atribua atividades para os responsáveis em menos de 1 minuto;
  • Tenha acesso a todas as OSs e acompanhe as mudanças de status em tempo real;
  • Adicione imagens e comentários que podem auxiliar as equipes a melhor executar os trabalhos;
  • Automatize as ordens de serviço de acordo com a sua necessidade ou recorrência;
  • Crie solicitações com grau de urgência;
  • Automatize inspeções periódicas.
Ordens de Serviço digitais
Insira a data de vencimento, responsável, descrição, imagens e falhas identificadas, assim como categorias, tempos e custo, além da possibilidade de adicionar comentários que ficam registrados dentro da OS.
Custo adicionado em uma OS na manutenção
Ao inserir um custo na OS, adicione uma descrição, selecione uma categoria e inclua imagens que auxiliem toda a equipe a compreender melhor a adição desse custo.

Solicitações

  • Crie uma solicitação de inspeção ou vistoria para um ativo específico;
  • Preencha os problemas identificados na planta e o responsável por resolvê-la;
  • Organize as solicitações entre as que já foram revisadas e as que ainda estão pendentes;
Solicitações para inspeção ou vistoria de um equipamento
Os responsáveis, o local ou ativo, a prioridade, as categorias e tags identificam as solicitações. Acompanhe as que estão pendentes ou já revisadas. As categorias otimizam as operações e aumentam a produtividade das equipes.

Planos

  • Automatize inspeções ou vistorias de acordo com a frequência;
  • Escolha qual será métrica será utilizada por executar a automação;
  • Integre as automações criadas na aba Planos com as Ordens de Serviço;
  • Filtre os planos por mais de 6 diferentes categorias.
Planos de manutenção automatizados

Inventário

  • Gerencie o seu inventário por completo;
  • Tenha controle sobre os custos, ativos e estoque;
  • Identifique itens de inventário com QR Code para auxiliar na organização;
  • Tenha controle do seu estoque por meio de filtros (crítico ou normal);
  • Identifique o seu inventário de acordo com a localização na planta;
  • Toda a equipe participa por meio de comentários.
Gerenciamento de inventário
O inventário permite uma visualização ampla de todos os equipamentos da equipe de manutenção. A identificação da unidade em vermelho indica nível crítico, em azul, nível normal.
Histórico do estoque
Ao longo das operações, os equipamentos podem sofrer danos ou serem descartados. Acompanhe a evolução ou perda deles, no histórico de estoque.

Procedimentos

  • Crie checklists e tenha controle das tarefas já realizadas ou que ainda demandam atenção;
  • Organize o checklist por itens, inspeções e recorrência.
Procedimentos personalizados no CMMS
Na aba Procedimentos, você tem acesso a um checklist que permite ter total controle das atividades realizadas ou que demandam atenção.

Métricas

  • Tenha acesso às análises de medidas de maneira automática;
  • Acompanhe o histórico de leituras;
  • Programe ou automatize uma leitura baseada na data e periodicidade;
  • As métricas oferecem ainda mais embasamento na tomada de decisões;
  • Aplique filtros, como: unidades de medida, local ou ativo, tipo de métrica e responsável pela criação.
Métricas para acompanhar o histórico de leituras
Em uma interface de fácil visualização, as métricas são apresentadas pela unidade de medida, frequência de leitura e histórico. Você também pode automatizar e integrar as métricas com alguma Ordem de Serviço específica, por exemplo.

Relatórios

  • Relatório de disponibilidade;
  • Relatório de confiabilidade;
  • MTBF, MTTR, MTTA;
  • Tempo em funcionamento;
  • Tempo por status (em operação, parada planejada e não planejada, em alerta);
  • Relatórios de gestão;
  • Relatório de Ordens de Serviço (abertas e fechadas);
  • Relatório de Ordens de Serviço (preventivas vs. reativas);
  • Relatório de status e prioridade;
  • Relatório de Ordens de Serviço (quantidade e tempo por categoria).
Indicadores de manutenção

Atualizados em tempo real, os indicadores trazem informações úteis a respeito da gestão da sua manutenção, assim como os pontos de atenção. Acompanhe-os em gráficos de fácil visualização

Ferramentas extras do software de gestão da manutenção
Ferramentas extras do software de gestão da manutenção (CMMS) da TRACTIAN, elevando o nível do PCM.

Hora de colocar em prática

Agora que já conhece os diferenciais do sistema e tirou todas as suas dúvidas, separamos abaixo algumas dicas que vão auxiliar você e sua equipe a tirarem o maior proveito da ferramenta ao criar um checklist de manutenção. Confira:

Benefícios do software de gestão da manutenção

Com o CMMS da TRACTIAN, o TracOSTM, você tem total controle da gestão da manutenção, sem a necessidade de expandir o plano com ferramentas adicionais e sem custos surpresas que vão contra o planejamento dos times de manutenção.

Entre em contato com um de nossos especialistas e solicite uma demonstração.

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Sobre o autor:

Foto do Autor

Alex Vedan

Especialista em Design Industrial e Projeto de Produto com ênfase em tecnologia de fabricação digital pela UNESP, com mais de uma década em desenvolvimento de conteúdo. É Sócio e Diretor de Marketing e Comunicação na TRACTIAN.

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